En vigueur au 15/09/2026 La présente politique de confidentialité décrit la manière dont **A2L Conception SAS**, exerçant son activité sous la marque « Les Meubles Fantastiques » (ci-après « nous », le « Vendeur »), collecte et traite les données à caractère personnel des visiteurs et clients du site www.meublesfantastiques.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. 1. Responsable de traitement A2L Conception SAS — 45 Grande Fontaine, 35310 Mordelles, France Email : contact@meublesfantastiques.fr — Téléphone : 07 48 90 53 54 2. Données collectées - Formulaire de contact / demandes par e-mail : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message. - Commande et compte client : noms, prénoms, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, historique de commandes. - Paiement : traité par notre prestataire de paiement ; nous n'avons pas accès aux données complètes de votre carte bancaire. - Newsletter : adresse e-mail, avec votre consentement. - Navigation : données de connexion et cookies, selon les modalités de la section 7. 3. Finalités et bases légales | Finalité | Base légale | |---|---| | Gestion des commandes, livraisons, facturation, service après-vente | Exécution du contrat (art. 6-1-b RGPD) | | Obligations comptables et légales | Obligation légale (art. 6-1-c RGPD) | | Sécurité du site et prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6-1-f RGPD) | | Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6-1-f RGPD) | | Newsletter et communications commerciales | Consentement (art. 6-1-a RGPD) | | Mesure d'audience et publicité (cookies) | Consentement (art. 6-1-a RGPD) | 4. Traitement assisté par outils d'intelligence artificielle A2L Conception SAS utilise des outils d'automatisation et d'intelligence artificielle pour faciliter la gestion des demandes adressées par e-mail (lecture, analyse et préparation de réponses aux demandes clients). Ces traitements s'exécutent au moyen de modèles d'intelligence artificielle professionnels exploités dans le cadre de contrats garantissant leur confidentialité et interdisant l'utilisation des données pour l'entraînement de modèles. L'infrastructure servant à ces traitements est hébergée au sein de l'Union européenne. Vos données ne sont jamais transmises aux assistants d'intelligence artificielle grand public (par exemple ChatGPT, Claude ou Gemini). 5. Destinataires et sous-traitants Vos données ne sont ni vendues ni échangées. Elles sont transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire : - Hébergement du site : Copilhost SAS (61 rue de Lyon, 75012 Paris) — infrastructure Google Cloud (Union européenne) avec protection Cloudflare Enterprise. - Prestataire de paiement : Stripe (traitement sécurisé des transactions). - Prestataires de transport : pour la livraison de vos commandes (transmission du nom, de l'adresse de livraison et du téléphone). - Google Ireland Limited : mesure d'audience (Google Analytics) et publicité (Google Ads), dans le respect de votre consentement. - Outils d'automatisation et d'intelligence artificielle : voir section 4. Les sous-traitants sont liés par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD. 6. Durées de conservation - Données de commande et facturation : durée de la relation commerciale, puis durée de la prescription applicable ; les pièces comptables sont conservées 10 ans (obligation légale). - Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact. - Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement, puis 3 ans après le dernier contact. - Cookies : durée de vie maximale de 13 mois (voir section 7). 7. Cookies Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. - Cookies strictement nécessaires (panier, session de commande, sécurité) : exemptés de consentement. - Mesure d'audience et publicité (Google Analytics, Google Ads) : déposés uniquement avec votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment (gestionnaire de cookies), et configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Pour la publicité Google, vous pouvez également ajuster vos préférences sur https://adssettings.google.com. 8. Vos droits Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité de vos données, et retrait de votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez-nous : - Par e-mail : contact@meublesfantastiques.fr - Par courrier : A2L Conception SAS, 45 Grande Fontaine, 35310 Mordelles, France Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. En cas de refus, celui-ci est motivé. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr 9. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion chiffrée HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreints, sauvegardes) pour protéger vos données contre les altérations, destructions et accès non autorisés. 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